• Главная
  • Сервис
  • Каталог
  • Корзина
  • Избранное
  • Профиль
    • Санкт-Петербург, Ковенский переулок, 16
  • О бюро
  • Сервисный центр
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Логистика
  • Care
  • Trade-in
  • Бизнесу
  • Контакты
  • +7 (812) 612-04-04
    • Каталог Товары
    Поиск
    +7 (812) 612-04-04
    Ваш город Санкт-Петербург?
    Выберите город ×
    Санкт-Петербург
    Москва
    Яндекс Станции

    Авторизованный сервис Яндексв Санкт-Петербурге

    Гарантийный и платный ремонт устройств Яндекс. Оригинальные запчасти и официальная гарантия на ремонт. Без записи.
    Записаться на ремонт
    Условия гарантии

    Выберите устройство для ремонта:

    Яндекс Станции Гарантийный ремонт бесплатно

    Для устройств Яндекс в течение 12 месяцев с даты покупки.

    ✓Диагностика 0 ₽ ✓Запчасти 0 ₽ ✓Работа 0 ₽
    Яндекс Станции
    Станция990 ₽
    Станция 2990 ₽
    Станция 31 290 ₽
    Станция Лайт790 ₽
    Станция Лайт 2 без часов790 ₽
    Станция Лайт 2 с часами790 ₽
    Станция Мини790 ₽
    Станция Мини 2 без часов790 ₽
    Станция Мини 2 с часами790 ₽
    Станция Мини 3790 ₽
    Станция Мини 3 Про990 ₽
    Станция Миди990 ₽
    Станция Стрит990 ₽
    Станция Макс1 290 ₽
    Станция Макс с Zigbee1 290 ₽
    Станция Дуо Макс1 290 ₽
    Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта.

    Если вы соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатная.

    Станция13 080 ₽
    Станция 29 482 ₽
    Станция 38 910 ₽
    Станция Мини5 350 ₽
    Станция Мини 2 без часов4 450 ₽
    Станция Мини 2 с часами4 860 ₽
    Станция Мини 34 992 ₽
    Станция Мини 3 Про4 050 ₽
    Станция Миди7 900 ₽
    Станция Стрит5 400 ₽
    Станция Макс16 770 ₽
    Станция Макс с Zigbee16 720 ₽
    Станция Дуо Макс26 070 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 880 ₽
    Станция Мини 2 с часами2 240 ₽
    Станция Мини 32 560 ₽
    Станция Миди2 630 ₽
    Станция Макс1 350 ₽
    Станция Макс с Zigbee1 350 ₽
    Станция Дуо Макс8 320 ₽
    Станция2 540 ₽
    Станция 21 810 ₽
    Станция 33 010 ₽
    Станция Лайт1 680 ₽
    Станция Лайт 2 без часов1 870 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 870 ₽
    Станция Мини1 680 ₽
    Станция Мини 2 без часов1 920 ₽
    Станция Мини 2 с часами1 920 ₽
    Станция Мини 32 290 ₽
    Станция Мини 3 Про2 880 ₽
    Станция Миди2 783 ₽
    Станция Стрит3 250 ₽
    Станция Макс2 180 ₽
    Станция Макс с Zigbee2 180 ₽
    Станция Дуо Макс3 660 ₽
    Станция2 010 ₽
    Станция 22 020 ₽
    Станция 32 560 ₽
    Станция Лайт1 470 ₽
    Станция Лайт 2 без часов1 470 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 470 ₽
    Станция Мини1 490 ₽
    Станция Мини 2 без часов1 510 ₽
    Станция Мини 2 с часами1 510 ₽
    Станция Мини 31 640 ₽
    Станция Мини 3 Про1 870 ₽
    Станция Миди2 020 ₽
    Станция Стрит2 020 ₽
    Станция Макс1 940 ₽
    Станция Макс с Zigbee1 940 ₽
    Станция Дуо Макс4 542 ₽
    Станция Стрит4 680 ₽
    Станция Дуо Макс3 660 ₽
    Станция1 770 ₽
    Станция 21 810 ₽
    Станция 32 560 ₽
    Станция Лайт1 340 ₽
    Станция Лайт 2 без часов1 310 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 400 ₽
    Станция Мини1 680 ₽
    Станция Мини 2 без часов1 400 ₽
    Станция Мини 2 с часами1 400 ₽
    Станция Мини 31 530 ₽
    Станция Мини 3 Про1 610 ₽
    Станция Миди1 810 ₽
    Станция Стрит1 610 ₽
    Станция Макс1 940 ₽
    Станция Макс с Zigbee1 940 ₽
    Станция Дуо Макс2 430 ₽
    Станция1 810 ₽
    Станция 21 810 ₽
    Станция 32 110 ₽
    Станция Лайт1 400 ₽
    Станция Лайт 2 без часов1 360 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 360 ₽
    Станция Мини1 420 ₽
    Станция Мини 2 без часов1 510 ₽
    Станция Мини 2 с часами1 510 ₽
    Станция Мини 31 530 ₽
    Станция Мини 3 Про1 700 ₽
    Станция Миди1 810 ₽
    Станция Макс1 940 ₽
    Станция Макс с Zigbee1 940 ₽
    Станция Дуо Макс2 430 ₽
    Станция990 ₽
    Станция 22 400 ₽
    Станция 32 750 ₽
    Станция Лайт590 ₽
    Станция Лайт 2 без часов1 050 ₽
    Станция Лайт 2 с часами1 050 ₽
    Станция Мини590 ₽
    Станция Мини 2 без часов2 000 ₽
    Станция Мини 2 с часами2 000 ₽
    Станция Мини 31 050 ₽
    Станция Мини 3 Про1 050 ₽
    Станция Миди2 400 ₽
    Станция Стрит660 ₽
    Станция Макс990 ₽
    Станция Макс с Zigbee990 ₽
    Станция Дуо Макс2 750 ₽
    Станция Миди2 630 ₽
    Станция Дуо Макс3 660 ₽
    * Если вы не нашли в списке устройство, оставляйте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами для уточнения модели и деталей работы.
    Яндекс Дропс Гарантийный ремонт бесплатно

    Для устройств Яндекс в течение 12 месяцев с даты покупки.

    ✓Диагностика 0 ₽ ✓Запчасти 0 ₽ ✓Работа 0 ₽
    Яндекс Дропс
    Яндекс Дропс белые790 ₽
    Яндекс Дропс черные790 ₽
    Яндекс Дропс фиолетовые790 ₽
    Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта.

    Если вы соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатная.

    Яндекс Дропс белые4 865 ₽
    Яндекс Дропс черные4 865 ₽
    Яндекс Дропс фиолетовые4 865 ₽
    Яндекс Дропс белые3 075 ₽
    Яндекс Дропс черные3 075 ₽
    Яндекс Дропс фиолетовые3 075 ₽
    Яндекс Дропс белые5 940 ₽
    Яндекс Дропс черные5 940 ₽
    Яндекс Дропс фиолетовые5 940 ₽
    * Если вы не нашли в списке устройство, оставляйте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами для уточнения модели и деталей работы.
    Умный дом от Яндекс Бесплатная замена устройства на новое

    В течение 12 месяцев с даты покупки

    Диагностика Бесплатно По гарантии Замена на новое После гарантии Не обслуживается
    Умный дом от Яндекс
    Умная лампочка E27 белая790 ₽
    Умная лампочка E27 цветная790 ₽
    Умная лампочка E27 филаментная790 ₽
    Умная лампочка E27 RGB790 ₽
    Умная лампочка E27 яркая RGB790 ₽
    Умная лампочка с Алисой E27 8W белая790 ₽
    Умная лампочка с Алисой E27 9W RGB790 ₽
    Умная лампочка GU10 RGB 6W790 ₽
    Умная лампочка с Алисой GU10 4.9W RGB790 ₽
    Умная лампочка E14 RGB 6W790 ₽
    Умная лампочка с Алисой E14 4.8W RGB790 ₽
    Умная лампочка GX53 RGB790 ₽
    Умный выключатель 1 клавиша проводной790 ₽
    Умный выключатель 2 клавиши проводной790 ₽
    Умный выключатель 1 клавиша беспроводной790 ₽
    Умный выключатель 2 клавиши беспроводной790 ₽
    Умный диммер790 ₽
    Умная розетка с Алисой790 ₽
    Умная розетка Яндекса Matter790 ₽
    Датчик движения и освещения790 ₽
    Датчик открытия дверей и окон790 ₽
    Датчик температуры и влажности790 ₽
    Датчик протечки790 ₽
    Умная LED лента RGB цветная Matter 3 м790 ₽
    Удлинитель для умной LED ленты 1 м790 ₽
    Умный светильник эмби-лампа790 ₽
    Хаб для устройств790 ₽
    Умный ИК-пульт790 ₽
    Умный ИК-пульт с датчиком температуры и влажности790 ₽
    Умный пульт с Алисой790 ₽
    Умное реле Яндекс 1 канал790 ₽
    Умное Реле 2 канала с нейтралью и без790 ₽
    Умная IP-камера790 ₽
    Умный карниз для штор до 300 см790 ₽
    Умный карниз для штор до 450 см790 ₽
    Модуль Смарт ТВ с Алисой790 ₽
    Климатический модуль для Станции Мини 3 Про790 ₽
    Портативный аккумулятор Мини 3 Про790 ₽
    Аккумулятор для Станции Лайт 2790 ₽
    Диагностика оплачивается только при отказе от ремонта.

    Если вы соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатная.

    * Если вы не нашли в списке устройство, оставляйте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами для уточнения модели и деталей работы.
    Оставить заявку

    Наши преимущества

    Гарантия 90 дней

    На выполненные работы и установленные детали действует гарантия 90 дней. При замене устройства гарантийный срок определяется в зависимости от конкретного случая.

    Доставка по городу

    Доставляем безопасно, ремонтируем в лабора-торных условиях, в квартиру не заходим.

    Оплата после ремонта

    Фиксированные цены, без скрытых платежей. Вы платите только после качественного оказания услуг, любым удобным способом. Все цены на услуги включают все затраты (работа
    + деталь + гарантия).

    Авторизованный сервис Яндекс

    Официальный партнёр Яндекса: выполняем гарантийный и платный ремонт устройств по требованиям производителя, используем оригинальные запчасти.

    Индивидуальный подход

    Относимся бережно не только к устройствам, но и к нашим клиентам.

    Предоставим все документы о проделанной работе

    Сохранная расписка, акт выполненных работ, чек с гарантией на проделанную работу и фискальный чек об оплате.



    Бесплатная диагностика устройств Яндекс

    Проверим устройство при приёме и после ремонта по чек-листу авторизованного сервиса Яндекс.

    Если случай признан гарантийным, диагностика и ремонт бесплатны.

    При отказе от платного ремонта диагностика оплачивается согласно прайс-листу.
    Записаться на диагностику

    Как проходит ремонт

    1. Приходите без записи:

    • Приходите в удобное время.
    • Санкт-Петербург, Ковенский переулок, 16. Работаем ежедневно.

    2. Для гарантии возьмите чек:

    • Чек, накладную или подтверждение покупки в приложении Яндекс.
    • Для платного ремонта документы не нужны.

    3. Диагностика:

    • Определяем неисправность и проверяем гарантийность случая.
    • Если случай негарантийный, согласуем стоимость и сроки ремонта.

    4. Ремонт:

    • Заменяем неисправные компоненты на оригинальные запчасти Яндекс.
    • В гарантийных случаях ремонт бесплатный. Возможна замена устройства по решению Яндекс.

    5. Тестирование:

    • После ремонта проверяем все основные функции устройства по чек-листу Яндекс.

    6. Выдача:

    • Сообщаем о готовности устройства в мессенджере или по телефону.
    • Выдаём устройство с документами. Гарантия на выполненный ремонт - 90 дней.

    Что значит авторизованный сервис?

    Официальный партнёр Яндекс, прошедший проверку и получивший право на гарантийное обслуживание по условиям производителя.

    Официальный
    статус

    lab buro входит в реестр авторизованных сервисных центров Яндекс.

    Сертифицированные
    инженеры

    Специалисты прошли обучение Яндекс и знают особенности ремонта устройств.

    Оригинальные
    запчасти

    Получаем запчасти напрямую от Яндекс, без аналогов и сторонних поставщиков.

    Гарантийный
    ремонт

    Бесплатно при подтверждённом гарантийном случае. Информация о ремонте сохраняется в системе Яндекс.

    Консультация
    без записи

    Проверим устройство и подскажем, подходит ли случай под гарантию. Бесплатно.

    Корпоративным
    клиентам

    Работаем с юридическими лицами по договору. Предоставляем закрывающие документы.

    Как проверить срок гарантии

    Срок гарантии можно определить по дате покупки.
    Если чек не сохранился, информацию можно уточнить у Яндекса.

    01.

    Если сохранился чек:

    1. 1. Найдите кассовый или электронный чек.
    2. 2. Посмотрите дату покупки.
    3. 3. Гарантия действует 12 месяцев с этой даты.

    Если покупали онлайн, чек обычно можно найти в личном кабинете магазина или маркетплейса, а также на электронной почте.

    02.

    Если чека нет:

    1. 1. Найдите DID (идентификатор устройства) на корпусе устройства.
    2. 2. Откройте «Дом с Алисой» → Настройки → Служба поддержки.
    3. 3. Отправьте DID в чат.
    4. 4. Поддержка Яндекса проверит данные и сообщит срок действия гарантии.
    Открыть поддержку

    Частые вопросы

    Нет, предварительная запись не требуется. Вы можете привезти устройство в сервис в любое рабочее время. Если хотите заранее уточнить детали ремонта или загрузку сервисного центра, позвоните нам по телефону +7 (812) 612-04-04

    Гарантия на устройства Яндекс составляет 12 месяцев с даты покупки. После окончания гарантии доступен платный ремонт с использованием оригинальных запчастей Яндекс.

    При гарантийном обращении диагностика проводится бесплатно. При негарантийном обращении или по истечении срока гарантии диагностика платная. Если вы соглашаетесь на ремонт, стоимость диагностики вычитается из итоговой стоимости ремонта.

    Гарантия не распространяется на механические повреждения, попадание жидкости, следы самостоятельного вскрытия или ремонта, а также повреждения, возникшие по вине пользователя.

    Конечно. Позвоните нам по телефону +7 (812) 612-04-04. Специалист проконсультирует по вашей ситуации, подскажет возможные варианты ремонта и ответит на вопросы.
    Что-то не такс устройством Яндекс?
    Оставьте заявку и расскажите, что случилось. Работаем как с гарантийными, так и с платными обращениями.
    Оставить заявку
    WhatsApp
    Telegram
    MAX